L’évaluation des ESSMS (épisode 2) : de nouvelles exigences centrées sur la finalité de l’action

N° 530-533 , 25 , 25 €

L’évaluation des ESSMS (épisode 2) : de nouvelles exigences centrées sur la finalité de l’action

En 2021, les évaluations interne et externe des ESSMS devront être effectuées selon une procédure unique élaborée par la HAS, sur la base d’un référentiel unique servant de guide national. Outre la « fusion » des évaluations externe et interne en une évaluation unique, qui peut poser question, le fait que la HAS se charge de cette évaluation ne risque-t-il pas de faire disparaître les spécificités du secteur social et médico-social ? Qui seront les évaluateurs externes ? De quels « outils » les ESSMS disposeront-ils ? Sans compter les problèmes de calendrier… 

Autant de questions et bien d’autres qui peuvent amener à se demander si la manie de l’évaluation, chronophage et mobilisatrice de toujours davantage de ressources, ne va pas s’en trouver encore exacerbée…


Sommaire du numéro

DOSSIER              

I – Réflexions autour de l’évaluation présente et à venir

La HAS et l’évaluation : une nouvelle donne

Véronique Ghadi. directrice de la qualité de l’accompagnement social et médico-social, HAS.        9

De l’ANESM à la HAS : l’évaluation vers un deuxième cycle

Pierre Savignat, président d’honneur de la Société Française de l’Évaluation, membre du conseil scientifique de l’ANESM de 2007 à 2014.              23

Évaluer autrement : chiche ?

Laurent Barbe, consultant cabinet CRESS (Conseil Recherches Évaluations Sciences Sociales),
enseignant à l’ETSUP et au CNAM.           43

Du processus au protocole, en passant par les procédures : repères, convergences et différenciations

Gilles Brandibas, psychologue, formateur président de l’Institut Pratiques Cliniques et Recherches Appliquées.    63

Évaluer quoi ? Pour quoi faire et au bénéfice de qui ? Analyse des enjeux de l’évaluation de la qualité en action sociale et médico-sociale

Jean-René Loubat, docteur en sciences humaines, psychosociologue, consultant libéral auprès d’ESSMS
en ressources humaine et ingénierie sociale. 77 

L’évaluation dans les établissements sociaux et médico-sociaux : vers l’uniformisation et le renforcement du contrôle

Christine Sovrano, formatrice en travail social, Union Fédérale de l’Action Sociale, CGT     93

Social et médico-social : la saga de l’évaluation

Philippe Jourdy, directeur général de l’ASEI 109

Une évaluation porteuse de sens ?

Jean-Marie Vauchez, consultant-formateur, coordonnateur de l’École de la Protection de l’Enfance 115

II – L’évaluation en pratique : retours d’expérience et outils

Évaluation et démarche qualité à l’aune du futur référentiel de la HAS

Anne-Sophie Hervé, directrice générale de l’APIM, Ali Boukelal, formateur-conseil Actif 135

De protocoles en procédures, c’est l’humain qui paie la facture !

Jean-Louis Deshaies, directeur d’EFFICIO, Conseil en Stratégie et en Management, consultant-formateur pour les organisations sanitaires, sociales et médico-sociales. 167

De la nécessité d’un « pacte évaluatif »

Nicolas Ledermann, chargé de mission à la Direction Enfance et Famille du Conseil Départemental de l’Hérault et Valentine Prouvez, attachée d’Enseignement et de Recherche à l’Université Paul Valéry de Montpellier.       195

Le projet ARSENE : une méthodologie au service de l’amélioration continue des services rendus par les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Thierry Dimbour, directeur du CREAI Nouvelle-Aquitaine et Thibault Marmont, directeur du CREAI Grand Est.        219

Évaluation interne et externe des ESSMS : focus sur deux grands absents

Frédéric Havez, expert en management des associations, président du cabinet ACACIA Éthique et Qualité et Ghislaine Gérault, directrice d’ESSMS et directrice générale d’une association médico-sociale.  233

L’actuel dispositif d’évaluation des ESSMS : limites et pistes de progrès pour une garantie de l’éthique des pratiques

Fabrice Fort, délégué général de l’IDQS (Institut pour le Développement de la Qualité Sociale) et
Jean-Luc Joing, président fondateur de l’IDQS.    263

Regard sur...      

Assurer la protection tutélaire et promouvoir l’autonomie : un équilibre incertain

L’exemple de la Commission sociale de l’association GRIM

Baptiste René    309

L’inclusion des enfants présentant un trouble du comportement
dans les DITEP : de l’enfermement du symptôme à l’invitation à la rencontre

Carine Meli, Psychologue clinicienne et Gilles Brandibas, Psychologue clinicien, formateur.
Président de l’IPCRA (Institut Pratiques Cliniques et Recherche Appliquée) 329