Déployer les applications de l’Entretien Motivationnel en santé au travail

Finalités et leviers de compétences professionnelles

Comment susciter l’adhésion et l’engagement de vos salariés dans leur démarche de prévention et faire ruisseler la culture « santé au travail » jusqu’au socle de l’entreprise ?

« L’Entretien Motivationnel est une approche de la relation d’aide et un style de conversation collaboratif permettant de renforcer la motivation propre d’une personne et son engagement vers le changement » (Miller & Rollnick, 2013).

Fort de sa pratique quotidienne en tant qu’Infirmier de Santé au Travail, le formateur souhaite vous faire expérimenter les nombreuses applications de l’entretien motivationnel en santé au travail, bien au-delà du champ des addictions.

Ainsi, grâce à de nombreux outils opérationnels, ce stage vous permet d’adapter et de déployer efficacement les techniques de l’entretien motivationnel dans l’ensemble de vos missions auprès des salariés et des directions.

C’est un levier de compétences pour :

• Promouvoir l’adhésion à la Santé/Sécurité et modifier son image de «Contrainte/Obligation» vers une image de «Collaboration/Adhésion».
• Mieux gérer les processus de changement, accompagner l’ambivalence (indécisions qui accompagnent les doutes) et débloquer les résistances de vos salariés et/ou employeurs.
• Être plus à l’aise pour aborder vos entretiens complexes de santé au travail.
• Comprendre et anticiper la notion de réactance et son lien avec le réflexe correcteur.
• Rendre vos salariés proactifs dans leurs engagements et planifier avec eux des actions concrètes d’amélioration qui soient en cohérence avec leurs valeurs et croyances.

Publics et prérequis

Médecins du travail, médecins collaborateurs, infirmiers de santé au travail, assistants en santé au travail, membres des cellules PDP, assistants administratifs, acteurs des services relations adhérents,...

Représentants du personnel, responsables QHSE, préventeurs d’entreprise, RH, IPRP, animateurs sécurité, membres CSE… Pas de prérequis.

Objectifs opérationnels

• Maîtriser les techniques de communication dans le style de l’entretien motivationnel et être en capacité de les intégrer dans sa pratique.
• Identifier ses propres utilisations du réflexe correcteur et ses autres freins à une relation équitable ainsi que leurs effets.
• Repérer les besoins et attentes implicites de votre interlocuteur pour l’aider à définir son objectif et son plan d’actions.

Programme

Définition du concept

• Présentation du stage, de ses étapes, des règles et des participants. Présentation du concept, ses intérêts et limites.
• Exercice pratique initial pour définir les attentes et le niveau de chaque stagiaire.
• Comprendre et mettre en pratique l’engagement dans la relation.

Communiquer de façon motivationnelle

• Engager la relation en utilisant les premiers principes de l’entretien motivationnel.
• Comprendre et accepter la notion d'ambivalence.

Construire un objectif commun et favoriser l’émergence du discours-changement

• Accompagner votre interlocuteur dans la construction de son objectif.
• Identifier les signes de discours-changement.
• Valoriser.

Planifier et intégrer l’entretien motivationnel dans sa pratique quotidienne

• Accompagner votre interlocuteur dans la planification de ses actions en vue de remplir ses objectifs préalablement définis.
• Mettre en pratique les différents concepts et mener un entretien-motivationnel adapté à sa pratique.

Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats

• Méthode dite « Pomodoro », avec mises en pratiques adaptées à vos problématiques de santé au travail.
• Pédagogie essentiellement participative et interactive, travail en trinôme avec un observateur.
• Analyse de cas concrets rencontrés par les stagiaires.
• Mise en œuvre du dispositif d’évaluations.

Responsable Scientifique

David BLAISE : Infirmier de Santé au Travail – Animateur Prévention en Santé au Travail et auteur de nombreuses publications sur l’approche motivationnelle dans la prévention des risques professionnel en santé au travail.

Ancien Infirmier en Psychiatrie (Santé Mentale et Addictologie) – Infirmier Sapeur-Pompier – Praticien en Hypnoanalgésie.